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美国哪个城市教育最好:旅美7年回国, 我所遭遇的逆文化冲击!

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发表时间:2018-02-24 14:17作者:admin来源:美联高中留学网址:www.uess.cn

  “少小离家老大回,乡音无改鬓毛衰”,当今社会发展日新月异,几年间一座城市、一个国家就可能发生翻天覆地的变化。作者陈达旅美七年,回国后遭遇到了潮水般的“文化冲击”。作为一名投资分析师,他从高铁、网购、移动支付、金融政策等诸多方面,分享了他的见闻和对于中美差异的看法。

  回乡见闻,对我而言无异于回国见闻,甚至无异于出国见闻。

  一、文化冲击与逆文化冲击

  我在美国待了七八年,期间没有回过一趟国。

  由于羁旅久远,这次归乡对我而言是一场文化上冰与火的缠绵。我的故乡是浙江嘉兴,作为一台名士收割机,嘉兴出过王国维、沈曾植、查良镛、沈雁冰等等国宝级老文化人儿。汉文化,是拿着我的骨头去熬汤,熬得出沉得下的骨子里的东西;而在美国痒了七年的生活,也让我颇受西方文化的熏陶与洗脑。这一个月间,除了故乡,我还奔走了上海、重庆和北京——儿童相见不相识,笑问客从何处来。

  七年是可以改变一个人的。

  七年间,岁月动如脱兔,我走时道琼斯是10000点,我回来时是25000点;七年间,岁月又静如处子,我走时上证是3000点,我回来时仍然是3000点。

  社会学上有一个概念叫“文化冲击”,是指一个人突然来到异域风情开始新的生活(是生活,不是旅游),其心理变化的过程。但是我个人而言,文化冲击好像对我比较没辙,不然不能解释我七八年没回过一次国的数典忘祖行为。

  你躲过了“文化冲击”,但万万没想到还有个“逆文化冲击”在等你。这个意思是“少小离家老大回,朱颜辞镜花辞树”——故乡剧变了,你也剧变了,如此绵展流长的岁月后你回到故乡,那跟留学生出国有什么不同。你会措手不及地被反冲击。

  于是回国我就需要各种适应。一开始是一些不断迭代、反复执行的小习惯——比如过马路老找钮、与某个陌生人狭路相逢要打个招呼(对方大概觉得我脑子瓦特了)、上公厕释放压力不带纸、吃个麦当劳非要自己收拾、在星巴克办了一张优惠活动太复杂以致我要设未知数求解方程的卡。还有一次——找个裁缝改了条裤子,觉得老人手艺不错就习惯性给了小费,回家后就被爹娘教做人了——人家不会感激你,人家说不定在背后笑你脑子里有汹涌的水声。

  小习惯上虽有不适,但我此次回国并无大碍;反倒是祖国各种效率上的精进,让我一个适应了美国退休般生活节奏的散淡之人,开了一把眼。这一种因效率带来的脱胎换骨般的生活升级,对我而言也是逆文化冲击。这样的例子比比皆是,比如鼎鼎大名的“新四大发明”。

  我仅从高铁、京东、微信支付三个片段般的轮轴,来转一转故乡的圆盘。

  你别看是无足挂齿的小习惯,照样要通过“文化冲突”的四段论去改变。在美国一直有个说法,某事你坚持二十一天,就会变成你的习惯。所以很多人相信连续减肥二十一天我就能习惯性掉肉这个说法。

  二、高铁,人与地的脉脉相通

  高铁,国际上定义为250公里/小时以上的铁路交通;按此标准,我国高铁里程要瓜分天下三中有二。美国号称是“车轮上的国家”,而咱可以自称是“卧轨上的国家”,生动贴切。咱高铁这规模、这速度、这情怀——你非说高铁让我们民族自信心集体膨胀,我毫无意见——美国的铁路,你姥姥跑不过它算我输(大多仅能达到150公里/小时)。而且美国火车上人迹荒芜、你很容易错觉自己是不是在什么丧尸片的梦里。

  当然美国无高铁是有其各种人口密集度、经济、文化原因、甚至私权保护的因素,并不是美国人技术不球行。但对之庞大铁路系统的规划、建设,直到最后的统整与管理,这一整套大保健下来,美国人极难做成这事。美国人并不是不知道高铁好,但凡美国我遇到在欧洲坐过TGV、在日本坐过新干线、在中国坐过大高铁的,无不认为其乃世界第九大奇迹,排在复利之后;但美国人要抄这把作业,就算市场端的问题解决(美国大多地方地广人稀、并不是一个好的高铁市场),体制上仍是无能为力。仅加州和德州的局部网络尚有指望。

  回国后我魂牵梦绕地就要感受一把这个举国的骄傲,所以从嘉兴至上海往返了高铁无数次、京沪往返一次,总体感觉,确实是吊,精准、迅拔、车次频发、进出便达。

  最初我记得国人对高铁是一片唱衰之声音——形象工程啦空座率高啦亏本买卖啦云云;但仅若干年后春运铁路的3.9亿人次里,高铁六成担当。春运——这个星球上最大的人类迁徙活动——终于搭上了高铁的季风。

  三、京东,人与物的如鱼似水

  谈效率,我难以不谈京东。我前不久我撰文为亚马逊的估值拍手叫好,称其为连环颠覆者,估值当与太阳比肩。但是就电商业务这一块,或者我们干脆说物流这一块,亚马逊颠不过京东。

  作为京东快三年的身居美国的股东,我没有在京东上剁过哪怕一次手,所以回国一体验,结果发现京东服务催人泪下——晨到、暮到、当天到、隔天到、时时都在到。作为一个亚马逊Prime重度用户,我像一个不知世事的外星人一样无助地被京东不断刷新网购观。

  讲一讲我用京东的体验,可能文字有些感情用事:

  如果仅看物流派送,昨天京东派件员从早到晚来我家派件了…..5次,大写加粗的伍次。这服务如果在美国那绝对是骇人听闻的(京东为啥要送5次,不能堆一堆送一次吗)。

  当然,你确实可以挑刺,说京东的物流数据系统没做好,没有实现物流系统最优化——明明可以一日一次,你非要一日五次郎。京东快递小哥按件计费,自然不太抗拒一天上门五次,混个脸熟也算是半个家人;而这成本就是要由京东来买单了——以此逻辑来看京东利润难以高企。

  当然我们先不谈利润,就效率和客户体验而言,在我寥寥几天的体验里——京东自营统统送到家门。

  如果京东也是一个行业颠覆者的话,那她已然刺穿主流市场——此时价格已不再是关键,用户体验和靠谱程度才是痛点。

  哪怕你那些调皮的概念—— “AI”、“大数据”、“智能零售”、“新零售”、“无人机”、“消费金融”、乃至某链再吹得狂风乍起,到头来消费者并不会规求无度——只要价格在我舒适区,我在乎的无非就是用户体验和你的靠谱度。

  咱不谈眼前利益,也不说京东物流与顺丰、菜鸟网络最终谁能问鼎,这些都是市场先生的喜怒无常,我们无能预测;但仅论京东或顺丰对其物流效率高屋建瓴的追逐,资本市场已给了一个肯定的眼神。

  四、移动支付,人与人的唇齿之邦

  效率的另一端肢体是微信支付(或支付宝)。你们可以想象,一个去国多年的浪人,行走在重庆宛如耄耋老媪面容一般斑驳绽裂的街头,看到路边的行乞者亮出二维码时那种奔溃的心境。我如沐春风地问他:微信扫你?他向看一个白痴一样地看我:老师(蜀人逢人称老师),这是支付宝,微信也有。这对我的小内心的冲击是很大的,因为要资助美国的 homeless people(无家可归者)们,连信用卡都不能刷。

  工信部给的数据是2017年中国移动支付规模大约为150万亿人民币,折23.6万亿美元。这个数字让我有点害怕——因为我能查到的数据告诉我,这个数字是美国的30倍以上。

  我来提供一个参照系,不然万亿万亿的来实在超出我们的认知能力——除了移动支付之外,美联储2015年报告(已是最新报告)提供的数据是:2015年信用卡支付总规模3万亿美元、非现金支付总规模为76万亿美元(支票29万亿、ACH转账42万亿占大头)。70多万亿的总规模自2003年以来一直比较稳定。

  在美国移动支付正在发育中,Apple Pay(苹果支付)说白了仍然是信用卡的延伸,用作P2P支付仍是非主流。PayPal算是主流,但2017年也“仅有”4000多亿的交易规模。美国人仍然抗拒使用手机、手表、平板电脑来付钱;他们还是习惯性地要掏出支票来练个字,或者摸出质地精良的Chase Sapphire Reserve信用卡,感受一下岁月的沉淀。

  现在我要向一个国内的零零后来解释支票是什么能不能吃,已然颇为费劲,但老美就是执迷不悟。支票简直操作最费心、收款方最不安心的支付方式(你不能确保不跳票);信用卡也并不方便,但是你为了超前消费和享受各种信用卡优惠也就强忍了。而手机移动支付——目前美国大约有50%零售商接受 Apple Pay,这意味着你仅仅拿着手机闯入血拼是一场五五开的冒险。

  至于微信支付,目前我在国内尚未遇到任何一家不接受的商家,哪怕是煎饼摊子;我不需要以丢硬币的期望值,去决定是否需要在我紧身牛仔裤的小裤兜里粗暴地塞进去一个钱包。

  有一天哥们我去交管所激活那尘封多年的国内驾照,缴费时被告知:cash only,只收现金;我很措手不及啊,这不是号称无现金社会了吗?那我出门自然身无分文的啊亲。而当时最近的ATM远在天涯。

  正在捉急之间,身边一大爷深情地向我递来一张毛大爷,对我说:用微信给我就好了。至今,这位做好事不留名而留微信的大爷仍被我备注为:好心的大爷。前一段时间微信打了一波“每一笔支付都是生活的温度”的广而告之,高效率的润滑摩擦带来生活温度的上升,没毛病。

  信用卡发育不良的中国,直接冲入了移动支付的青春期;正如当年做市商发育不良的A股,直接冲入了电子撮合的新时代。

  五、关于金融与投资环境的一些个人见闻

  最后回到我们的命门,讲讲投资、讲讲金融环境。

  嘉兴的房价在过去一年内翻了一番,于是我的丈母娘自然房不离口,因为她手里有三套。啥全面接轨上海示范区、啥上海的“溢出效应”和“同城效应”。

  对于我英明神武的丈母娘而言,股票无异于赌博,而买房无异于投资的最简单模式。大家都说投资难,但是我丈母娘认为投资实在太简单——买房就是开卷考、就是射空门、就是躺着赢;她认为:只要你买房,你就不可能搞砸投资这件事。

  相比嘉兴,我对上海房价无感。我上海的朋友同学们大都有房,自然也劝我赶紧在上海买房,也不管我买不买得起。某友云,其一同事刚买下浦东金桥(已属上海偏乡僻壤)800万的公寓房,首付300万,公积金贷款120万,商业贷款380万;在未来的30年里,这对小夫妻将按揭月付2万有余。

  这笔巨额债务所带来的机会成本损失他们根本不介意,反而觉得买下了房,一下子人生就光明了。在上海没有人认为房价会不涨,遑论会跌。

  而我的内心是:哥们,这是步履薄冰而不自知啊。哪国的市场历史都证明房产不是最好的投资品(我认为中国长远来看也不会例外);倒不是说配置房地产不好——总比现在配置某币强些——但是你配置得忒单一,资产组合风险极高。

  你现在800万买房,贷款500万,看似家庭净资产300万,心里美滋滋。但是100%资产都是房子,而房价是可能跌的。如美国次贷危机,纽约通胀调整后房价(平时其坚挺程度堪比)就下跌了三分之一。将此跌幅带入计算,如果次贷危机级别的风险兑现,这哥们家庭的净值就将抹平;再跌,就将资不抵债。

  我一直是一个分散主义者,股票指数我都不敢all in 一个,更别说 all in 房产。不久前环球股市肆虐夏天的那一场雹子,就应该给不少人进行了一次冰冷的风险教育。

  除了房价以外,让我印象深刻的是上海金融的两张脸——一张脸野蛮而珠圆玉润,而另一张乖巧而面黄肌瘦。

  前一张脸属于上海的一些私募基金和中资民企。与其老总深入地吹一趟水,你就会发现虽然”合规”两字是悬在头顶的达摩克里斯之剑,但胆大蛮强的他们在灰色的荒宴上吃得正欢。灰不拉几的业务,红润光鲜的面庞。

  除了某些业务上的狂野,再说说另一件小事——某证券的一个前辈跟我说:来我这里做销售,包你年薪100万,噢对了你在美国有多少高净值客户?我对曰:我正处于竞业禁止中,原先雇主客户我一个也不能拉。姐们哑然失笑:哎哟,你在中国搞哎,美国哪里晓得的啦!我相对无言只能说:姐,我是个非常怂的人,胆子小,在美国被公司合规部教育得服服帖帖,见FINRA(美国金融监管局)如见爹;而且我这个人沉默寡言不善言辞,不适合做销售。

  我本是合规之奴,却偏偏遇见善于越规之狐。

  这种野草丛生、野地苟合、野蛮生长、野马无疆的野生状态,是上海金融业给我直观的第一映像。但听说上海金融业已经管得非常严格非常讲究了,那我只能权当我自己看到的小样本不足以有统计意义。

  另一张脸是乖乖脸,属于外资银行。这是一个在渣打工作的好友向我吐的槽,他向我诉说了一个关于底裤的隐喻故事——美国有个叫马特的游泳选手,在一次100米蝶泳比赛时,下水后发现裤带太松,底裤即将不保。此时他有两个选择:一是停下来系裤带,输掉比赛;二是继续前进,承担风险,祈求底裤别掉。他毅然决然地选择了后者,并成功裸泳到底。虽然他成绩第一,却仍然因为违规(正式比赛禁止裸泳 ),被取消了桂冠。

  我后来才知道香港汇丰银行的前主席大卫·埃尔顿(David Eldon)几乎每次演讲都要讲这个故事——而外资银行就是那个在平行宇宙里停下来系上裤带的乖马特,哪怕输掉比赛。

  所以要合规还是要合理越规,在国内混,我得重新思考这个问题。

  作者:陈达

  来源:雪球专栏“陈达美股投资”

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